MENTIONS LÉGALES
Conformément aux dispositions légales applicables aux services de communication au public en ligne et au commerce électronique, les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditrice et l’hébergeur de la boutique LevelUp.
1. Éditrice du site
La boutique Level Up est éditée par :
Nom commercial : LevelUp
Statut juridique : LLC DIGITAL LEVELUP
Adresse professionnelle : Juan Pérez, Av. Juárez 123, Col. Centro, Santa Fe, NM 89001
Adresse électronique : contact@levelup-ebook.com
LevelUp exerce une activité de création et de vente en ligne de contenus numériques, notamment des ebooks, guides, recueils de prompts, listes de fournisseurs, bonus et ressources pédagogiques téléchargeables.
2. Hébergement du site
La boutique LevelUp est créée et hébergée au moyen de la plateforme Shopify.
Pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen, les services Shopify sont notamment fournis par :
Shopify International Ltd.
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande
Site Internet : www.shopify.com
Les coordonnées officielles de Shopify sont notamment indiquées dans sa Politique de confidentialité.
3. Accès au site
La boutique est normalement accessible à tout moment, sous réserve des opérations de maintenance, mises à jour, pannes, incidents de sécurité ou dysfonctionnements affectant Shopify ou un autre prestataire technique.
LevelUp peut suspendre temporairement l’accès à tout ou partie de la boutique lorsque cette interruption est nécessaire à sa maintenance, à sa sécurité ou à la correction d’un problème technique.
LevelUp ne peut garantir une disponibilité permanente et sans interruption de la boutique, mais s’efforcera de résoudre les éventuels dysfonctionnements dans un délai raisonnable.
4. Propriété intellectuelle
La structure de la boutique ainsi que les textes, ebooks, prompts, guides, méthodes, listes, illustrations, images, couvertures, éléments graphiques, logos, vidéos, documents téléchargeables, bonus et autres contenus accessibles sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle, sous réserve des droits éventuellement détenus par des tiers.
Sauf autorisation écrite préalable de LevelUp, toute reproduction, représentation, adaptation, publication, diffusion, mise à disposition, revente ou exploitation de tout ou partie de ces contenus est interdite.
L’achat d’un produit numérique n’entraîne aucun transfert de propriété intellectuelle au Client. Il lui accorde uniquement un droit d’utilisation personnel, limité, non exclusif, non cessible et non transférable.
Il est notamment interdit de partager les ebooks, de les revendre, de les transmettre à des tiers, de les publier sur Internet, de les distribuer dans un groupe public ou privé, de les intégrer dans une autre formation ou de les présenter comme étant sa propre création.
Toute utilisation non autorisée pourra constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle et donner lieu aux recours prévus par la législation.
5. Présentation des produits
LevelUp commercialise principalement des contenus numériques fournis sous la forme de fichiers téléchargeables. Aucun produit physique n’est expédié, sauf indication exceptionnellement contraire présentée de manière claire sur la page du produit concerné.
Les photographies, maquettes en trois dimensions et illustrations utilisées sur la boutique ont pour objectif de présenter visuellement les ebooks. Elles ne doivent pas laisser entendre que le Client recevra un livre imprimé ou un colis physique.
Les caractéristiques essentielles, le prix et le contenu général de chaque produit sont présentés sur sa page de vente.
6. Limitation de responsabilité
LevelUp s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées, mais ne peut pas garantir que l’ensemble des contenus restera constamment complet ou adapté à toutes les situations particulières.
Les ebooks et ressources proposés ont une finalité pédagogique et informative. Ils ne constituent pas une promesse de résultat financier, commercial, professionnel, scolaire ou personnel.
Le Client reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations, stratégies, outils et prompts proposés ainsi que de la vérification de leur adaptation à sa propre situation.
Lorsqu’un contenu recommande ou mentionne un service appartenant à un tiers, LevelUp ne contrôle pas les conditions d’utilisation, les tarifs, la disponibilité, les mises à jour ou les décisions prises par ce service.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne limite les droits impératifs reconnus aux consommateurs ni la responsabilité de LevelUp lorsqu’elle ne peut légalement être exclue.
7. Outils d’intelligence artificielle
Certains ebooks peuvent contenir des prompts destinés à être utilisés avec des outils d’intelligence artificielle tels que ChatGPT, Claude, Gemini ou d’autres services similaires.
Sauf indication contraire, l’achat d’un produit LevelUp n’inclut aucun abonnement à ces plateformes.
Les réponses générées par une intelligence artificielle peuvent varier, contenir des erreurs ou ne pas être adaptées à la situation de l’utilisateur. Il appartient donc au Client de les relire, de les vérifier et de les corriger avant de les utiliser.
LevelUp n’est pas responsable du fonctionnement, des modifications, des tarifs ou de la disponibilité des plateformes d’intelligence artificielle éditées par des entreprises tierces.
8. Liens externes
La boutique peut contenir des liens redirigeant vers des sites, applications, plateformes ou services appartenant à des tiers.
Ces liens sont fournis à titre informatif ou fonctionnel. Level Up ne contrôle pas systématiquement le contenu, les pratiques, la disponibilité ou les politiques de confidentialité de ces services externes.
L’utilisateur est invité à consulter les conditions contractuelles et politiques de confidentialité du service concerné avant de lui communiquer des informations ou de l’utiliser.
9. Données personnelles
LevelUp peut collecter et traiter des données personnelles pour gérer les commandes, les paiements, la livraison des ebooks, les demandes adressées au service client, les remboursements, la sécurité de la boutique et le respect de ses obligations légales.
Les informations détaillées concernant les données collectées, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les droits des utilisateurs sont présentées dans la Politique de confidentialité de LevelUp.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@levelup-ebook.com
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur le site www.cnil.fr.
10. Cookies
La boutique peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir le panier, sécuriser la navigation et permettre le processus de paiement.
Lorsque des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité nécessitent un consentement, ils ne doivent être déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.
L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies non essentiels, modifier ses préférences et retirer son consentement aussi simplement qu’il l’a donné.
Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité et dans le gestionnaire de préférences de cookies présent sur la boutique.
11. Conditions Générales de Vente
Les conditions applicables aux commandes, aux paiements, à l’accès immédiat aux ebooks, au droit de rétractation, aux téléchargements défectueux, aux remboursements, à la garantie légale de conformité et au règlement des litiges sont précisées dans les Conditions Générales de Vente et la Politique de remboursement de LevelUp.
Le Client doit consulter ces documents avant de valider sa commande.
12. Droit applicable
La boutique et les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices pouvant être applicables aux consommateurs résidant dans un autre pays.
En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter LevelUp afin de rechercher une solution amiable avant toute autre démarche.
13. Contact
Pour toute demande concernant la boutique, les produits, une commande ou les présentes mentions légales :
LevelUp
Juan Pérez, Av. Juárez 123, Col. Centro, Santa Fe, NM 89001
E-mail : contact@levelup-ebook.com